新玩具网店完善八大经营细节赢好口碑
日期:2010-07-07 16:13
周到服务的最好体现。
4、确认快递公司是否送货上门
一般来说，快递公司都是会送货上门的，但是有一种情况不容忽视，就是快递公司在投递货物时，会把顾客购买的东西放到顾客所在小区的门卫处。此时，快递系统检查显示货品已经被签收，但是顾客却没有收到货物。因此，玩具网店一定要跟紧快递，确认快递公司是否把货物真正做到了送货上门，对自己售出的货物负责也就是对顾客负责，久而久之，一定会赢得顾客的好评如潮。
5、要及时确认发货，并告之客户快递单号
顾客在付款后都很关心玩具网店在什么时间发货，如果拖得时间过长肯定会引起顾客的不满，因此
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