新玩具网店完善八大经营细节赢好口碑
日期:2010-07-07 16:13
,只要店主发货那么就要马上确认,并在第一时间通知买家发货的快递单号,给顾客留下发货快的好印象。
6、提醒买家收货应先检查再签收
按照邮政法规定:收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现任何问题,按邮政法规规定,物流公司有权利不负责任何投诉或者赔偿要求。因此,玩具网店在售出玩具的时候,一定要提醒买家先检查,在确认没有问题后再签收,一句温馨的提醒就能够让顾客感觉到玩具网店对他的关心。
7、退换货根据诚信度决定退钱和退货的顺序
很多新开玩具网店卖家对退换货过程中究竟该先退钱还是先退货左右为难。让
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