玩具网店对付难缠买家的五个惯用招术
日期:2010-07-07 16:20
在焉的感觉，回答你的问题总是不痛快，其实他们是要花很多时间考虑你对他说了什么。如果你只顾与他说话或自言自语，而没有给对方足够的时间来反应你说的话，就很可能会让这类买家感到反感，不能顺利完成交易。
销售要点：对待沉默型的买家，不要急于让他回答你的问题，要给他们充分的考虑时间，停顿一下，等待他们的回应。同时在问问题时，也要使用开放型问题，提问的内容也要十分明确，只要让他们回答是或是不是就可以了。
2、只获取重要信息对付滔滔不绝型买家
与说话滔滔不绝的人打交道玩具网店的销售人员们常常会忍不住要与对方一争高下，好像谁说得多
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