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淡季,服装专业体验销售“绝对杀伤力”
日期:2010-07-13 16:30
导购应变能力的过程。除了要把握顾客的形象特征规律对款式的要求,还要把握自己店铺的产品库存、品类款式的宽度等。
  笔者在无数次培训经历中发现,98%的导购销售人员不了解自己所销售的品牌产品,甚至包括经销商、店长、还有品牌市场人员等。他们所能了解都是一些粗矿的信息,一个普通人一看都知道的信息,而非产品背后促进顾客购买的信息!比如一个款式有多少种搭配方法、搭配出多少种风格、碰到不同的体型如何介绍、穿着印象针对不同体貌特征的人意味着什么?等等!即便是销售人员能讲得出,也都是一些模棱俩可的语言,不能提供消费者分析决策用!
 

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