玩具店员巧用五大话术争取来回头客
日期:2010-07-19 15:54
如果能够适时的说出这么一举服务用语,将会让顾客在潜意识里肯定玩具店员的热情服务,并且会对玩具店产生极大的信任感。这种感觉往往能够促使他们成玩具店的回头客。
5、心理暗示话术
对于消费者而言,某一类优惠活动的最终期限是不断刺激他们消费的有效动力,因此,我们的优惠只会持续要下一个月的五号。这句话对他们有很大的暗示作用,会让顾客有再次光临玩具店的冲动。因为玩具店员告诉他的最后期限让他意识到,这种物美价廉的商品并不多,这种购买机会也许会稍纵即逝。因此,玩具店的优惠活动也应当有一个时间的期限,明确的告诉消费者,这些优惠轰
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