玩具售后服务做到4点提升经营质量
日期:2010-07-19 16:55
售后服务，对于玩具店来说就是为已经购买玩具商品的顾客提供的服务。随着我国消费者消费权益意识的逐步增强，很多玩具销售店铺已经从最初的比拼玩具货品转为到比拼售后服务上面来。售后服务的好与坏，已经成为文具店能够获得顾客良好口碑和回头客的重要条件。如果说售中服务只是为了让顾客买得称心，那么售后服务就是为了让顾客用得放心。
既然售后服务这么重要，玩具店又该从那些方面着眼来提高自己店面的服务水平，得到消费者的认可呢
1、解决顾客的后顾之忧，为顾客提供退、换服务
作为消费者来说，当听到一件玩具只要售出就概不管退换
1/7 下一页 上一页 首页 尾页
返回
刷新
WAP首页
网页版
登录
09/21 17:50