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沟通顾客技巧 与买家沟通十大技巧
日期:2010-07-30 15:38
完全信任;其二,买家一定从您合作当中获得利益和好处,这也是相互之间合作的目的所在。任何一项买卖,只要把握好这两个关键,成功的希望肯定很大。
  技巧四:善听善解,领会意图
  要成为一个沟通高手,首先要学会成为善于聆听的卖家。当买家未问完时,不要去打断,对买家的发问,要及时准确地回答,这样对方才会认为您是在认真听他说话,善于理解与沟通,觉得被尊重,也才会对你发生兴趣。
  同时倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见,让你再说话的时候,更容易说服对方。
  交流中,找出对方话中的关键词,领会买家想法,也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。只要在

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