沟通顾客技巧 与买家沟通十大技巧
日期:2010-07-30 15:38
调问一遍（如：这件YY是要大码红色的吧？），让买家再确认一次，最后再说句放心的话在发出前我会认真再检查一遍的，请放心）。这些专业化的素质都是在交流中不可少的。
而通常在与买家问答交流时，会遇到一些意想不到或者比较难回答的问题，此时要体现出专业化的职业素质，给出专业的意见，使买家感到信任、可靠。
修炼好你的职业化-专业化素质，往往在生意中是事半功倍的。
技巧八：莫直白、莫独白
莫直白：康德曾经说过：对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢；对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话
17/36 下一页 上一页 首页 尾页
返回
刷新
WAP首页
网页版
登录
09/23 14:28