沟通顾客技巧 与买家沟通十大技巧
日期:2010-07-30 15:38
客各类人群均有，素质、个性、修养等都有差别，遇到好的算幸运，遇到另类的我们可以引导却无法左右，唯有做好自己，热情有度，不卑不坑，不断积累总结经验,练就自己良好的素质与沟通技巧，才能在生意中多一点游刃有余。
那么在网店当中，面对买家，该有什么样的技巧呢?在具体细节上每个人几乎都有自己的做法，这里偶就结合实际，说说自己大体上小小的见解和一点经验吧，不足之处也欢迎交流。
技巧一：遵守沟通的黄金法则
将心比心、换位思考:与顾客的沟通过程中，卖家不要把自己摆在我是卖家销售者的位置上，要把自己当作是一个买家，或者说把自己当作是正与你交
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