做好礼品企业的"售后"推广战略
日期:2010-08-31 09:41
理解就是保持适度的微笑，这远远不够。态度的体现除了永远保持微笑之外，还应该体现在话语（如何能够用最有效的语言来解决相关问题？）、肢体（夸张的还是适度的肢体？）、速度（保持微笑而让问题缓慢解决？）等方面。或者说，态度不在于表面功夫，而在于内心对消费者的重视。
绿色
品牌或店家在经营的过程当中，既要满足自身对利润的追求，又要满足消费者对绿色的追求，更要追求资源的节约和持续利用。而售后，是经营当中十分重要的一个环节，理当撑起绿色的大旗，为市场为企业为社会贡献力量。
绿色售后表现在几个方面：收集绿色信息、发现绿色需求、拟定绿色计划、
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