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陈列需要理解顾客的感性需求
日期:2010-09-02 13:07
  单凭商品和服务本身,别说吸引新的顾客,就连维持原来的顾客也很难。随着市场的细分,消费者的细分化、在品牌忠诚度日趋下降的今天,在竞争激烈的市场环境里,理解顾客的感性要求和热切希望,是视觉营销成功的核心要素。
  人们在购买物品时,不是百分百的理性在起作用,感性的一面有着相当大的影响。在判断性能和用途方面是理性思维,而在判断款式、色彩感觉方面则是感性思维。人们根据个性的偏好在商品和品牌中选出自己所需要的,以这个为基础就是感性。
  人类的左脑是理论性的,会有理性的判断。当消费时,理性左脑会合理地选择价格、质量、和效用;而

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