终端店员店面营销服务十步
日期:2010-09-02 13:10
辞简短；
．能形象、具体的表现商品的特性；
．跟上时代变化，使用消费观念的趋向进行说明；
．投顾客所好进行说明。
第八．促单成交：当顾客对商品和店员产生信任后，就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑，又不好向店员说明，这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时，成交的时机就出现了：
．顾客突然不再发问时
．顾客话题集中在某个商品上时
．顾客不讲话而若有所思时
．顾客不断点头时
．顾客开始注意价钱时
．顾客开始询问购买数量时
．顾客不断反复问同一问题时
时机出现，促单的四种方法：
．
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