销售实战系列:大客户和小客户的咨询
日期:2010-09-06 10:12
糙。
6、同样的时间,大客户和小客户给咨询公司产生的利润差不多,有时候小客户可能更能为咨询公司创造利润,只要同一时段小客户有一定的数量。
7、一定的时段内,要应对的大客户比较单一,而应对的小客户则零散。小客户比大客户更需要咨询的速度,而速度和质量往往不成正比,速度快了质量可能会降低。
8、大客户不懂咨询,小客户更不懂,洋洋洒洒上百页PPT就可以把这些客户搞晕。
9、大客户喜欢从自己的角度提一些发散的方法,小客户也一样,他们都希望咨询方案合乎他们的想法,顺着他们的意思,但真正的咨询不应该是以客户为主导的,除非客户也是专
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