招聘信息 求职简历
企业招聘
训工作;
负责产品培训计划的组织实施、相关费用的预算工作;
负责产品培训教材的编撰制作;
负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为;
负责已开发客户关系的维护;
负责组织客户信用调查及客户档案管理工作;
负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正;
负责客户回访制度的建立及监督实施工作;
负责客户服务人员的培训、组织、管理工作。
岗位要求:
大专(含)以上学历;
2年以上市场推广或市场销售员工培训工作经验;
熟悉计算机基本操作、掌握office word、excel、PPT软件基本功能
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