强生:过度危机公关的牺牲品
日期:2010-09-14 10:49
监局的检验结果却恰恰相反：未发现上海强生(中国)有限公司的3个婴幼儿用国产特殊用途化妆品和30个婴幼儿用国产非特殊用途化妆品配方中添加甲醛和二噁烷。
仅仅两天内，两个国家权威部门先后开出了不同的检测报告。事实上，有一个国家权威部门的报告就足够了，为什么要去搞两个？两个报告又不一样，让消费者更加无所适从。这显然是强生公司危机公关公过了头。据强生公司中层管理者的内幕消息：是强生花巨资委托爱德曼(中国)公司运作的结果，光是北京就去了十几个美女搞公关。得到无毒的免罪金牌后，强生立即从可能导致危机升级、市场崩溃的两大渠道入手：一
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