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透过“红牛”看品牌危机公关
日期:2010-09-14 10:49
事件,是摆在中国红牛眼前的一道坎。产品在终端下架,没有销路,但如果品牌在消费者心目中下架,则什么都没有了。
  近些年,中国食品业屡现添加门事件,从奶粉业三聚氰氨、王老吉夏枯草到红牛可卡因,无不如是。添加剂门也许是食品业永远的危机命门。在消费者通过产品包装可看见的配料成分之外,有多少不可见的添加剂,就有多少危机与隐患。食品企业的危机公关,恐怕要先从企业品管部门入手,防患于未然,而不是事后公关。添加门事件影响的也绝对不只是当事企业,而是整个食品行业。
  别奢望从危机公关中得到利益,再好的危机公关也只不过是弥补此前犯的错。中国

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